Портал в режимі тестування та наповнення
Меню
UA-2023-01-23-001789-a Обґрунтування технічних та якісних характеристик предмета закупівлі, розміру бюджетного призначення, очікуваної вартості предмета закупівлі

Щодо закупівлі: “Послуги з технічної підтримки програмно-апаратного комплексу для Контактного Центру з використанням комп’ютерної програми “CallWay””

Код ДК: 021:2015 72150000-1 “Консультаційні послуги з питань комп’ютерного аудиту та комп’ютерного апаратного забезпечення”

(Відкриті торги (з особливостями))

1

Назва предмету закупівлі:

“Послуги з технічної підтримки програмно-апаратного комплексу для Контактного Центру з використанням комп’ютерної програми “CallWay”” 

Код ДК: 021:2015 72150000-1 “Консультаційні послуги з питань комп’ютерного аудиту та комп’ютерного апаратного забезпечення”

2

Ідентифікатор закупівлі:

UA-2023-01-23-001789-a

3

Процедура закупівлі:

Відкриті торги (з особливостями)

4

Очікувана вартість:

207996,00 грн з ПДВ

5

Обґрунтування технічних і якісних характеристик предмета закупівлі:

Технічні та якісні характеристики предмета закупівлі визначені відповідно до потреб замовника з урахуванням вимог законодавства та внутрішніх нормативно-розпорядчих актів.

6

Обґрунтування очікуваної вартості та розміру бюджетного призначення:

Обсяг закупівлі сформований виходячи з потреби та на виділені асигнування для самостійної закупівлі послуг з метою забезпечення безперебійної роботи програмно-апаратного комплексу на базі програмного забезпечення для роботи працівників контакт центру, що здійснюють приймання та опрацювання звернень від громадян за екстреним номером служби «102». Послуга має забезпечити покращення рівня обслуговування громадян, підвищення якості роботи працівників контакт центру шляхом усунень технічних складнощів, проведення консультацій та незначних допрацювань програмного забезпечення у разі необхідності. Очікувана вартість закупівлі сформована на підставі моніторингу та діючих на дату оголошення цін, та з врахуванням моніторингу ринкових цін.

Розмір бюджетного призначення сформований з урахуванням обсягів наявної потреби у товарах цього типу та врахований у потребі на 2023 рік.

Замовником здійснено розрахунок очікуваної вартості методом проведення запиту цінових пропозицій, а також здійснено аналіз вартості послуг з урахуванням ризиків, пов’язаних з високою імовірністю зростання цін під час воєнного стану.

Outdated Browser
Для комфортної роботи в Мережі потрібен сучасний браузер. Тут можна знайти останні версії.
Outdated Browser
Цей сайт призначений для комп'ютерів, але
ви можете вільно користуватися ним.
67.15%
людей використовує
цей браузер
Google Chrome
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux
9.6%
людей використовує
цей браузер
Mozilla Firefox
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux
4.5%
людей використовує
цей браузер
Microsoft Edge
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
3.15%
людей використовує
цей браузер
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux