Леонід Тимченко про заходи реагування на атаки ворога на Одещині та новий застосунок 112 Ukraine

Заступник Міністра внутрішніх справ України Леонід Тимченко в етері Національного телемарафону «Єдині новини» розповів про заходи реагування підрозділів ДСНС та Нацполіції на атаки ворога в Одеській області. А також про функції нового офіційного сервісу екстреної допомоги – мобільного застосунку 112.

Про ситуацію на Одещині

Заступник Міністра внутрішніх справ Леонід Тимченко розповів, що зусилля підрозділів Державної служби України з надзвичайних ситуацій з 12 регіонів України перш за все направлені на ефективне реагування на обстріли критичної інфраструктури, гасіння пожеж, що виникають у наслідок атак, підвіз води та забезпечення інших потреб для підтримки життєдіяльності громад в умовах відсутності електро- та теплопостачання. Також рятувальники допомагають підключати критичну інфраструктуру до генераторів.

На ранок 22 грудня 2025 року ДСНС України залучила на Одещині щонайменше 8 потужних генераторів, які заживлюють об'єкти критичної інфраструктури. Через російські обстріли без електропостачання залишаються більше 120 тисяч абонентів.

Окрім Державної служби України з надзвичайних ситуацій до заходів ліквідації наслідків обстрілів також залучені підрозділи Національної поліції України.

«Після атаки була необхідність перекриття руху, тому на певних ділянках накопичилося багато транспорту. Поліцейські спільно з обласною військовою адміністрацією організували безперервний рух там, де це було можливо», - зазначив Леонід Тимченко.

Також заступник Міністра нагадав, що наразі на території Одеського регіону розгорнуто майже 700 Пунктів незламності, більше 400 з них - в м. Одеса:

«48 Пунктів незламності розгорнуто підрозділами Державної служби України з надзвичайних ситуацій, інші - за допомогою органів місцевого самоврядування, інших служб та суб'єктів господарювання. В цих пунктах є тепло, світло, інтернет, зв'язок, вода, місця для відпочинку. Організована медична допомога».

Станом на ранок 22 грудня лише у Одесі Пункти незламності відвідали майже 200 тисяч жителів. Разом із тим Леонід Тимченко підкреслив, що посилення патрулів поліції на Одещині організовано задля того, щоби громадяни відчували себе у безпеці і бачили присутність правоохоронних органів.

Про застосунок 112

Під час етеру Заступник Міністра внутрішніх справ України Леонід Тимченко також розповів про те, як працює створений офіційний застосунок 112, який МВС запустило 18 грудня 2025 року.

«Зателефонувавши за одним номером 112, ви можете викликати підрозділи поліцейських, рятувальників, медичну допомогу. А також, в разі потреби, газову службу, на яку ми звикли телефонувати за номером 104. Якщо ми говоримо про мобільний застосунок, який працює з 18 грудня 2025 року, то це наше реагування на чергові виклики в умовах довготривалої відсутності електроенергії та мобільного зв’язку».

За словами Леоніда Тимченка, через мобільний застосунок 112 можна зателефонувати в Службу 112, використовуючи мережу Інтернет.

«Я хотів би звернутися до нашої молоді, яка швидше реагує та розуміє, що таке мобільні застосунки і використовує їх. Прошу допомогти встановити застосунок 112 своїм рідним, літнім людям або тим, хто перебуває у невеликих містах. У разі відсутності мобільного зв'язку, за умови, що є доступ до мережі Інтернет (таку можливість через Wi-Fi надають Пункти незламності, торгівельні мережі, поштові відділення) можна зателефонувати в службу 112, використовуючи смартфон».

Заступник Міністра підкреслив, що комунікаційні центри Служби 112 працюють вже понад два з половиною роки на території України, і оператори вже мають великий досвід реагування виклики.

«Під час здійснення дзвінка особа надає інформацію про обставини того, що сталося, і яка саме екстрена допомога потрібна. Оператор визначається, чи достатньо рятувальників, чи медиків або підрозділів Національної поліції. Бувають ситуації, які вимагають комплексного виклику, тоді залучаються дві, три або навіть чотири служби».

Нагадуємо, Міністр внутрішніх справ України Ігор Клименко повідомив, що на Одещині після тривалих ворожих обстрілів працюють рятувальники з 12 регіонів України, розгорнуто понад 660 Пунктів незламності.

Заступник Міністра внутрішніх справ України Олексій Сергєєв оглянув місця ворожих ударів на Одещині та стан об’єктів цивільної інфраструктури.

18 грудня 2025 року МВС запустило та презентувало офіційний сервіс екстреної допомоги, який може працювати навіть без мобільного зв’язку – мобільний застосунок 112.

Департамент комунікації МВС