Психологічна допомога без бар’єрів: психологи поліції Полтавщини та фахівці медичної установи МВС розвивають взаємодію

Психологічна допомога має бути доступною кожній людині – незалежно від її фізичних чи психологічних особливостей, віку, життєвих обставин або соціального статусу. Як зробити таку підтримку своєчасною, безпечною та зручною для людини, обговорили під час робочої зустрічі представниця відділу психологічного забезпечення поліції Полтавщини Олена Демяник та фахівці Медичного центру психіатричної допомоги та професійного психофізіологічного відбору ДУ «ТМО МВС України по Полтавській області».

Ця зустріч стала продовженням спільної роботи психологів поліції, лікарів-психіатрів та фахівців соціального супроводу. Раніше сторони визначили важливість злагодженої взаємодії для забезпечення комплексної підтримки поранених Захисників на різних етапах лікування та відновлення.

Цього разу увагу зосередили на безбар’єрності психологічних послуг – створенні умов, за яких людина може отримати необхідну допомогу без додаткових фізичних, комунікаційних, соціальних чи психологічних перешкод.

За словами Олени Демяник, йдеться не лише про фізичну доступність приміщення. Важливо, щоб людина могла обрати зручний формат звернення – онлайн або офлайн, отримати зрозумілу та поважну комунікацію, бути впевненою у конфіденційності й безпеці. Водночас методи психологічної роботи мають адаптуватися до індивідуальних потреб людини.

Особливого значення такий підхід набуває під час роботи з ветеранами, людьми з інвалідністю, постраждалими від війни та іншими вразливими категоріями.

«Людина не повинна долати додаткові бар’єри, щоб отримати допомогу. Наше завдання – створити для неї комфортні умови», – зазначила Олена Демяник.

Спільна робота відбувається в межах проєктів МВС та Національної поліції «Пункт психологічних практик», «Блакитне небо для України» та Всеукраїнської програми ментального здоров’я «Ти як?». Їхня мета – розвивати систему психосоціальної підтримки та підвищувати доступність якісної допомоги людям, які пережили наслідки війни.

Відділ комунікації поліції Полтавщини