Відсоток Інтернет-шахрайств за період повномасштабної агресії суттєво збільшився. Окрім того, з’явилося чимало фішингових схем, адаптованих до нових обставин. Як пояснює інспекторка відділу протидії кіберзлочинам в Полтавській області Аміна Головня, нові шахрайські сценарії побудовані на почуттях людей та пов’язані з отриманням матеріальної допомоги, гуманітарною та волонтерською діяльністю. До нових сценаріїв також додалися кіберкрадіжки акаунтів соціальних мереж та месенджерів, які зловмисники використовують для спам-розсилки фішингових посилань або фейкових оголошень. 

Відтак зросла потреба в активізації превентивних заходів з боку поліції та медіа, спрямованих на інформування громадськості про потенційні небезпеки в Інтернеті та правила безпечного користування цифровими технологіями.

За висновками фахівців, у «зоні» найвищого ризику залишається сфера купівлі-продажу товарів на Інтернет-платформах з оголошеннями та через соціальні мережі. Інспекторка відділу протидії кіберзлочинам Полтавщини пояснює як розпізнати шахраїв та уникнути обману? І що робити, якщо вас ошукали в Інтернеті? 

Найбільш поширеною схемою залишається продаж уявних товарів в інтернеті. Як повідомили у відділ протидії кіберзлочинам в Полтавській області, цей вид шахрайства не залежить від платформи, на якій опублікували оголошення. 

Щоб захистити себе від фіктивного продавця поліція пропонує дотримуватися простих правил:

• купуйте та сплачуйте за товар лише на надійних сайтах (з якими раніше мали справу ви або ваші близькі та друзі);
• якщо купуєте на платформі оголошень, обговорюйте деталі угоди тільки в чаті цієї ж платформи. Переходити в інші месенджери небезпечно!
• завжди перевіряйте назву сайту! Один неправильний символ на панелі адреси може означати, що ви потрапили на фішинговий сайт.
• краще обирати післяплату – коли у вас буде можливість перевірити товар. Це можна зробити або у відділенні поштового сервісу, або під час кур’єрського доставлення;
• для онлайн-шопінгу краще оформити віртуальну картку. Для безпеки поповнювати її краще на суму, що є необхідною для плати за покупку.
• ще один важливий момент – не повідомляйте нікому та ніколи номер і термін дії платіжної карти, CVV- та PIN-код.

Експерти стверджують, що від Інтернет-обману не застраховані не тільки покупці, але й власне продавці товарів. Одна з найпоширеніших схем на майданчиках оголошень – це «купівля від імені юридичної особи». 

У кіберполіції пояснили, що зловмисник (який видає себе за покупця), може запевнити продавця під час листування, що вже встиг оплатити покупку. Потім шахрай телефонує від імені працівника банку і повідомляє, що платіж надійшов від юридичної особи. Продавця ставлять перед фактом, що картку заблоковано, оскільки такі фінансові операції не передбачені регламентом банку. Для розблокування пропонують назвати усі реквізити карти. 

Фахівці вважають, що захиститися від цього виду шахрайства допоможуть два основних правила безпеки: 

• у жодному разі не повідомляти даних банківської картки, а також коди з SMS від мобільного оператора або банку, які надсилаються клієнту для підтвердження платежів;
• якщо виникли сумніви, що з вами говорить справжній працівник банку, варто звернутися до фінансової установи. Для цього потрібно набрати номер гарячої лінії, що вказаний на зворотному боці картки.  

Кіберполіція Полтавської області звертає увагу на одну з поширених схем обману в Інтернеті під назвою «псевдопокупці». Під приводом замовлення товару аферисти пропонують продавцю укласти «безпечну угоду». 

За сценарієм, так званий «псевдопокупець» спонукає продавця перейти у месенджер для обговорення деталей покупки. Аферист переконує оформити замовлення, використовуючи доставлення від платформи оголошень, та надсилає посилання на нібито сформований бланк. 

Однак, за посиланням, як правило, замасковано фішинговий ресурс, схожий на популярний сайт майданчика оголошень. А мета фішинга, як пояснили правоохоронці, – отримати особисті дані жертви та доступ до її платіжних карт.

Кіберполіція радить продавцям бути уважними при укладенні Інтернет-угод: 

• обговорювати деталі угоди лише в чаті платформи оголошень. Переходити в інші месенджери небезпечно!
• у жодному разі не переходити за підозрілими гіперпосиланнями;
• уважно перевіряти URL-адресу необхідного сайту. Пам’ятайте, що  навіть один зайвий символ може означати, що перед вами фішинговий сайт;
• тримати у таємниці реквізити карти, паролі та інші дані, що надсилаються клієнту банку для підтвердження транзакції. 

Якщо вас ошукали в Інтернеті, закликаємо повідомляти про шахрайство до поліції. Це можна зробити за номером 102 або особисто звернутися до підрозділу поліції за місцем проживання, або заповнити форму зворотного зв’язку на сайті кіберполіції.

Відділ комунікації поліції Полтавщини