У 2025 році на лінію «102» поліції Полтавщини звернулося понад 318 тисяч громадян
Упродовж 2025 року оператори спецлінії «102» поліції Полтавщини опрацювали понад 318 тисяч звернень громадян, а лише у грудні — понад 23 тисячі. Щодоби до поліції надходить у середньому понад 700 дзвінків. Один оператор приймає близько 150 звернень за зміну.
Начальниця відділу служби «102» Ярослава Павлухіна зазначає, що працівники служби швидко отримують необхідну інформацію та сприяють швидкому реагуванню на повідомлення громадян. Водночас трапляються і такі випадки, коли люди телефонують у нетверезому стані, без реальної потреби, ображають операторів та вживають нецензурну лексику.
Ярослава Павлухіна повідомила:
«За образи та нецензурні висловлювання на адресу операторів передбачена адміністративна відповідальність. У 2025 році поліцією складено шість адміністративних протоколів за ст. 173 КУпАП (дрібне хуліганство). Матеріали направлені до суду».
Поліція Полтавщини закликає громадян бути свідомими та відповідальними, не телефонувати на спецлінію задля розваги або з неправдивими повідомленнями. Пам’ятайте: кожен дзвінок може вплинути на чиєсь життя. Проявляйте взаємоповагу у спілкуванні з працівниками екстрених служб.
Корисні контакти:
- 15-47 - Урядова гаряча лінія з протидії торгівлі людьми, запобігання та протидії домашньому насильству та насильству за ознакою статі та насильству стосовно дітей;
- 0 800 500 335 чи на короткий номер 116-123, 15-47 - безоплатна національна «Гаряча лінія» з протидії домашньому насильству;
- #ДійПротиНасильства (@police_helpbot) - поліцейський чат-бот, який надасть максимально вичерпну інформацію про домашнє насильство, підтримку та допомогу;
- 0 800 213 103 - Єдиний контакт-центр системи безоплатної правової допомоги;
- 044 254 75 88 Управління дотримання прав людини Національної поліції України;
Оперативно інформувати правоохоронні органи про зрадників, колаборантів та підозрілих осіб ви можете у телеграм-боті Нацполіції «Народний месник».
Приєднатись до офіційного телеграм-бота Нацполіції можна за посиланням: https://t.me/ukraine_avanger_bot
Про усі новини поліції Полтавщини дізнавайтесь у Telegram https://t.me/police_polt_obl

Відділ комунікації поліції в Полтавській області
(За інформацією служби «102» поліції Полтавщини)