Про поступове запровадження проєктів майбутнього (фронт-офіс та Custody Records) на території Полтавщини повідомив Євген Рогачов, начальник поліції області, під час пресконференції 7 грудня.
Головний поліцейський області підкреслив, що перший фронт-офіс з’явиться у відділі №1 Полтавського райуправління поліції. Будівельні роботи, що наразі тривають в районному підрозділі, планують завершити у 2022-му році.
Як повідомив начальник обласного управління поліції, нова організаційна модель передбачає ефективну комунікацію із заявниками, отримання та введення до електронної бази звернень, повідомлень і документів для їх подальшої обробки, консультації та взаємодію з іншими службами для надання клієнтам вичерпної інформації.
Також Євген Рогачов анонсував реалізацію ще одної новації, покликаної забезпечити паритет якісного поліцейського сервісу в будь-якому населеному пункті області. Мова про встановлення системи відеонагляду Custody Records. Перша така система має з’явитися в Ізоляторі тимчасового тримання №8, що у місті Горішні Плавні. Відповідні ремонтні роботи у розпалі.
Цей проєкт передбачає впровадження системи електронного обліку та відеофіксації, що має на меті захистити громадян від неправомірних дій поліцейських та, своєю чергою, убезпечити власне правоохоронців від безпідставних звинувачень у протиправних намірах.
Відділ комунікації поліції Полтавщини