Від початку року на лінію «102» поліції Полтавщини звернулося понад 245 тисяч громадян
З початку року оператори спецлінії «102» поліції Полтавщини опрацювали понад 245 тисяч звернень громадян, а лише у вересні — понад 26 тисяч. Щодоби до поліції надходить у середньому понад 800 дзвінків. Один оператор приймає близько 150 звернень за зміну.
Начальниця відділу служби «102» Ярослава Павлухіна зазначає, що працівники служби швидко отримують необхідну інформацію та сприяють швидкому реагуванню на повідомлення громадян. Водночас трапляються і такі випадки, коли люди телефонують у нетверезому стані, без реальної потреби, ображають операторів та вживають нецензурну лексику.
Ярослава Павлухіна повідомила:
«Такі дії не лише заважають роботі, а й можуть мати серйозні наслідки, адже відволікають від реальних викликів, де йдеться про життя та безпеку людей. За образи та нецензурні висловлювання на адресу операторів передбачена адміністративна відповідальність. З початку року поліцією складено шість адміністративних протоколів за ст. 173 КУпАП (дрібне хуліганство). Матеріали направлені до суду».
Поліція Полтавщини закликає громадян бути свідомими та відповідальними, не телефонувати на спецлінію задля розваги або з неправдивими повідомленнями. Пам’ятайте: кожен дзвінок може вплинути на чиєсь життя. Проявляйте взаємоповагу у спілкуванні з працівниками екстрених служб.
Корисні контакти:
- 15-47 - Урядова гаряча лінія з протидії торгівлі людьми, запобігання та протидії домашньому насильству та насильству за ознакою статі та насильству стосовно дітей;
- 0 800 500 335 чи на короткий номер 116-123, 15-47 - безоплатна національна «Гаряча лінія» з протидії домашньому насильству;
- #ДійПротиНасильства (@police_helpbot) - поліцейський чат-бот, який надасть максимально вичерпну інформацію про домашнє насильство, підтримку та допомогу;
- 0 800 213 103 - Єдиний контакт-центр системи безоплатної правової допомоги;
- 044 254 75 88 Управління дотримання прав людини Національної поліції України;
Перелік правничих послуг, які можуть отримати особи, які постраждали від домашнього та / або насильства за ознакою статі, та опис порядку звернення до системи надання безоплатної правничої допомоги
Оперативно інформувати правоохоронні органи про зрадників, колаборантів та підозрілих осіб ви можете у телеграм-боті Нацполіції «Народний месник». Приєднатись до офіційного телеграм-боту Нацполіції можна за посиланням: https://t.me/ukraine_avanger_bot
Відділ комунікації поліції в Полтавській області
(За інформацією служби "102" поліції Полтавщини)
