У поліції Полтавщини обговорили доступність сервісних послуг МВС і працевлаштування ветеранів війни
У Головному управлінні Національної поліції в Полтавській області відбулася робоча зустріч, присвячена практичним питанням обслуговування ветеранів війни, пов’язаної зі збройною агресією проти України, та осіб з інвалідністю у сервісних центрах МВС. До діалогу долучилися ветерани, представники Національної поліції, сервісних центрів МВС, служби зайнятості, ветеранських і громадських організацій.
Обговорили питання доступу до адміністративних послуг, зокрема електронного запису та пріоритетного обслуговування ветеранів, складання теоретичного й практичного іспитів для отримання посвідчення водія, у тому числі особами з інвалідністю, а також переобладнання та перереєстрації транспортних засобів.
Поліцію Полтавщини на зустрічі представляли помічник начальника з питань ветеранської політики Вячеслав Ясько, начальник відділу комунікації Юрій Сулаєв, а також представниця Департаменту головної інспекції та дотримання прав людини Національної поліції України Наталія Нечепуренко.
На запитання ветеранів відповідали представники Сервісного центру МВС – заступниця начальника регіонального сервісного центру ГСЦ МВС у Харківській, Полтавській та Сумській областях Ірина Пархоменко та начальник територіального сервісного центру МВС № 5341 Ігор Штепа.
До обговорення долучилися представники ветеранських організацій, зокрема ГО «Захист держави», ГС «Базука», ГО «Міцні духом», ГО «Європейська Україна», ветерани Збройних сил України, Національної поліції та Національної гвардії, представники ДСНС і КЗ «Ветеранський центр Полтави» Полтавської міської ради.
Ірина Пархоменко детально роз’яснила механізм позачергового обслуговування осіб з інвалідністю (більше інформації за посиланням). Вона зазначила, що обслуговування у сервісних центрах МВС здійснюється за талонами попереднього запису, однак держава гарантує людям з інвалідністю право на позачергове отримання послуг. Для цього в кожному часовому слоті передбачено так званий «жорсткий резерв».
Електронний запис доступний на офіційному сайті або через застосунок «Е-запис». Для реалізації права на пріоритетне обслуговування необхідно звернутися до керівника сервісного центру МВС, у якому планується отримання послуги. У такому разі ветеран або особа з інвалідністю отримує доступ до першого вільного адміністратора чи екзаменатора відповідного напряму – для реєстраційних дій із транспортом, обміну посвідчення водія або складання іспитів.
Окрему увагу учасники зустрічі приділили можливостям підготовки до іспитів – як самостійно, так і на базі автошкіл. Представники МВС наголосили на розвитку безбар’єрних рішень у межах державних програм і проєктів, зокрема ініціативи першої леді України Олени Зеленської.
Ірина Пархоменко також повідомила про функціонування автошкіл для людей з інвалідністю на базі закладів вищої освіти системи МВС. Зокрема, у філії Національної академії внутрішніх справ у селі Віта-Поштова Київської області створено умови для навчання осіб з інвалідністю з можливістю проживання, харчування та використання спеціально облаштованих транспортних засобів.
Не менш важливою темою зустрічі стало працевлаштування ветеранів. За словами Ірини Пархоменко, сервісні центри МВС відкриті до залучення ветеранів до роботи на посадах адміністраторів.
«У нас уже працюють колишні військовослужбовці, і ми продовжуємо запрошувати ветеранів, які мають бажання працювати. Це стабільна робота з фінансовими гарантіями, статусом державного службовця, повним соціальним пакетом та конкурентною заробітною платою», – зазначила вона.
Наразі відкриті вакансії адміністраторів у територіальних сервісних центрах МВС у селі Розсошенці, а також у містах Кременчук, Лубни та Горішні Плавні.
Вячеслав Ясько наголосив, що зустріч стала ще одним практичним кроком у посиленні міжвідомчої взаємодії та реалізації ветеранської політики на Полтавщині – з акцентом на доступність послуг, підтримку адаптації та реальні можливості повернення ветеранів до активного цивільного життя.
Окремо помічник начальника поліції Полтавщини з питань ветеранської політики закликав ветеранів, які готові до змін і шукають підтримку, звертатися за телефоном: +380 97 853 57 81.
Відділ комунікації поліції Полтавщини
